Enterprise Search

Unternehmenssuche 3.0

Wie hieß doch gleich die Excel, die der Kollege aus dem Reporting kürzlich geschickt hat? Und wo hatte er die abgelegt? Welche Informationen suchen Ihre Mitarbeiter typischerweise?

Meist handelt es sich um Dokumente oder Einträge in Datenbanken und Anwendungssystemen. Enterprise Search unterstützt Sie bei der Suche. Sie erhalten die Möglichkeit, über eine einzige Oberfläche, Informationen auf mehreren Systemen gleichzeitig zu suchen und auf einer Ergebnisliste zusammenzutragen. Doch Enterprise Search ist mehr als eine simple Suchoberfläche. Sie hilft ihrem Unternehmen aktiv, seine Geschäftsprozesse zu verbessern.

Suchen Sie etwa nach Kunden in ihrem ERP System, versorgt Sie das System sie mit zusätzlichen Informationen: Sie können sich die Adresse des Kunden in Google Maps anzeigen lassen. Sie können eine E-Mail an ihn senden oder sich das Profil Ihres Ansprechpartners anzeigen lassen. Sie können die aktuellen Umsatzzahlen des Kunden einsehen und sind so bestens für das kommende Gespräch vorbereitet. Ganz wie Sie es brauchen.

Das Ergebnis: Schnelleres Finden von Informationen, einheitliches Ergebnis, Single Sign On, uvm.

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